En Estanclick celebramos nuestro noveno Aniversario y estamos encantados de seguir un año más a vuestro lado
Hace un año, decíamos a todos nuestros clientes que nos veríamos en nuestro 9º Aniversario y aquí estamos, fieles a nuestra cita porque Estanclick acaba de cumplir 9 años en el mercado. El tiempo pasa rápidamente, sobre todo cuando estás en un mercado tan cambiante y dinámico como el mercado de los productos complementarios en el canal de estancos. Lo que hace un año eran productos de máxima venta, como los Pods desechables, ahora son productos que no se venden tanto, aunque se siguen vendiendo, y esto obliga a estar siempre pendientes de las últimas tendencias del mercado. Esto es lo que siempre intentamos hacer en Estanclick, que nuestro portfolio de productos sea un reflejo fiel de lo que se demanda en el canal y que siempre esté adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Por este motivo, desde aquí también os animamos a que nos comuniquéis cualquier producto que echéis en falta en nuestro surtido. Estaremos encantados, si es posible, de daros el servicio en cuanto a portfolio que nos solicitáis.
Por lo demás, la evolución de Estanclick sigue siendo más que positiva. Cada vez más estancos apuestan por nuestro modelo de negocio y el boca-oreja sigue funcionando a la perfección. Un alto porcentaje de los estanquer@s que se registran en nuestra web, lo hacen por recomendación de un compañer@ y ésta es nuestra mayor satisfacción. Que un cliente te recomiende a otr@s compañer@s que aún no te conocen es la mejor carta de presentación. No hay mejor herramienta de marketing posible que tener a tus clientes satisfechos con los tres pilares que definen nuestra política comercial: surtido y condiciones de compra, nivel de servicio y servicio post-venta o de atención al cliente.
A nivel de surtido y condiciones de compra, os animamos a que comparéis y valoréis todo lo que os ofrece Estanclick, no solo a nivel de precio en sí, sino también teniendo en cuenta el hecho de que todos los descuentos se apliquen desde la primera cajita para que ningún estanco tenga que comprar más allá de lo que necesite o considerando asimismo nuestras Campañas Especiales que hacen que nuestras condiciones sean todavía más imbatibles.
A nivel de servicio logístico, después de 9 años en el mercado, os podemos garantizar que el 98% de nuestros pedidos quedan entregados en un plazo máximo de 48 horas. Si tenemos en cuenta un pedido mínimo de solo 100€ sin impuestos para no pagar costes de transporte y cobertura a toda la península, incluyendo las Islas Baleares, no creemos que haya muchos operadores que estén en disposición de ofrecer este nivel de servicio.
Y a nivel de atención al cliente deciros un poco más de lo mismo, 100% de incidencias gestionadas con un nivel de satisfacción del cliente también del 100%. Desde que Estanclick salió al mercado, cualquier incidencia que se produce, más que un problema, se convierte en una herramienta de fidelización del cliente por nuestra rapidez de respuesta y por el grado de satisfacción del cliente en la resolución de la misma.
Aprovechando nuestro Aniversario y, como hemos hecho en ocasiones anteriores, queremos celebrarlo con todos vosotros con una Campaña Especial por la que os regalamos en esta ocasión ¡¡hasta 120€!! Este descuento es adicional a todas las ofertas y promociones vigentes en nuestra Web y puedes utilizarlo tantas veces como quieras
La vigencia de esta Campaña de Aniversario comienza el día 12 de febrero y finaliza el 29 de febrero de 2024. Podéis acceder a las bases de la promoción en el siguiente enlace https://bit.ly/Estanclick9Aniversario. Os animamos a que sigáis confiando en Estanclick y haciendo que el boca-oreja siga funcionando entre vuestr@s compañer@s.
Ya solo nos queda daros nuevamente las gracias, como hacemos después de cada Aniversario, y emplazaros al siguiente, en el que celebraremos nuestro décimo año en el mercado de una manera especial, como tal cifra merece. ¡¡Nos vemos el año que viene celebrando nuestro 10º Aniversario!!
